Вакансии

Оператор контакт-центра ГКБ №67 Ворохобова

Требуемые навыки:

  • Уверенное владение ПК
  • Стрессоустойчивость, ответственность, пунктуальность, коммуникабельность, высокая работоспособность, доброжелательность
  • Умение улаживать конфликтные ситуации
  • Умение быстро ориентироваться в ситуации
  • Хорошая дикция, грамотная речь, вежливое общение, внимательность
  • Работа с большим объемом информации
  • Готовность обучаться
  • Опыт работы в кол-центре приветствуется
  • Медицинское образование приветствуется

Задачи оператора:

  • Прием входящих звонков
  • Консультация заявителей по вопросам, касающимся работы больницы, ее услуг и пребывания пациентов в медучреждении
  • Осуществление исходящих вызовов для связи с врачом по заявкам/подтверждения, отмены или переноса записи
  • Регистрация обращений
  • Работа по скриптам
  • Поддержка заявителя на линии в сложной ситуации

Требования:

  • возраст: старше 18 лет
  • гражданство: РФ
  • образование: законченное высшее/среднее специальное
  • справка об отсутствии судимости
  • наличие медицинской книжки
  • наличие характеристики с предыдущего места работы
  • сертификат о вакцинации от COVID-19
  • справка о вакцинации от гриппа

Условия:

  • График работы: 2/2 с 08:00 до 21:00
  • Заработная плата стабильная: 50 000* руб. на руки
  • *при условии выработки нормы часов в месяц и выплаты премии
  • Резюме можно присылать на почту: kc@social.mos.ru
  • Телефон для связи: 8-916-168-42-91 Ольга Анатольевна
WordPress Lessons